消費者問題
消費者契約法
読み: しょうひしゃけいやくほう
事業者と消費者の間の情報・交渉力の格差を是正し、消費者を保護する法律。不実告知、断定的判断の提供、不利益事実の不告知等による誤認（4条1〜2項）や、不退去・退去妨害による困惑（4条3項）により結んだ契約を取り消せる。事業者の損害賠償責任を全部免除する条項など、消費者の利益を不当に害する条項は無効（8〜10条）。
根拠条文
消費者契約法4条・8条
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