ネット問題
Q. フィッシング詐欺に引っかかってしまいました。お金は取り返せますか？
A.
フィッシング詐欺に遭ったらすぐ銀行とカード会社に連絡して口座を止めてください。重大な過失がなければ補償されます。
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フィッシング詐欺の被害回復の手順は、①すぐに銀行・カード会社に連絡して口座凍結・カード停止、②警察への被害届（不正アクセス禁止法違反、詐欺罪）、③預貯金者保護法に基づく被害補償の申請（銀行に対して）。インターネットバンキングの不正送金は、預金者に重大な過失がない限り銀行が補償する運用（全国銀行協会の申し合わせ）。クレジットカードの不正利用は通常60日以内に届出すれば保険で補償。パスワード・暗証番号を変更し、同じ情報を使用している他のサービスも全て変更してください。
※ 本記事は法律の一般的な知識を提供するものであり、個別の法律相談に代わるものではありません。具体的な法的問題については、弁護士にご相談ください。
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