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消費者問題の基礎知識

クーリングオフ

クーリングオフは、特定の取引について、契約後一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。不意打ち的な勧誘や高圧的なセールスから消費者を保護することが目的です。

消費者契約法による救済

消費者契約法は、事業者と消費者の間の情報力・交渉力の格差を是正し、消費者を保護する法律です。

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※ 本記事は法律の一般的な知識を提供するものであり、個別の法律相談に代わるものではありません。具体的な法的問題については、弁護士にご相談ください。

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